Informazioni Generali
- Ente banditore: Agenzia Regionale Sanitaria Marche
- Profilo professionale ricercato: Operatore Tecnico di Centrale Operativa di Risposta
- Numero di posti: 15
- Tipo di contratto: Tempo indeterminato, full-time
- Sede di lavoro: Ancona, Marche
- Scadenza domande: 2026-05-07 12:00
- Canale di presentazione domanda: Portale Unico di Reclutamento (InPA)
- Tassa di concorso: € 5,00
Descrizione del Bando
L'Agenzia Regionale Sanitaria Marche è un ente pubblico che si occupa della gestione e organizzazione dei servizi sanitari nella regione Marche. La missione dell'ente è garantire un servizio sanitario di qualità, promuovendo la salute e il benessere della popolazione. In questo contesto, è stato indetto un concorso per la selezione di 15 Operatori Tecnici di Centrale Operativa di Risposta, figure fondamentali per il funzionamento del sistema di emergenza sanitaria.
Il profilo ricercato si inserisce all'interno del Settore Sistema Integrato delle Emergenze, dove avrà il compito di gestire le chiamate di emergenza e coordinare le risposte operative. Questa figura sarà responsabile della ricezione e dell'inoltro delle chiamate, garantendo un servizio tempestivo ed efficace.
L'ente ha deciso di procedere con questa selezione per far fronte alle crescenti esigenze di personale nel settore delle emergenze, in un contesto in cui la rapidità e l'efficienza sono cruciali per la salute pubblica. L'ambiente di lavoro è dinamico e richiede capacità di problem solving, gestione dello stress e ottime doti comunicative.
Le principali responsabilità includono la gestione delle chiamate, l'interazione con i servizi di emergenza e la registrazione delle informazioni necessarie. Lavorare in questo ente offre l'opportunità di contribuire attivamente alla salute della comunità, in un contesto di grande rilevanza sociale.
Trattamento Economico
Il livello contrattuale è quello di categoria B/1, con stipendio tabellare e indennità di comparto secondo il CCNL Funzioni Locali.
Descrizione del Ruolo
L'Operatore Tecnico di Centrale Operativa di Risposta si occupa della gestione delle chiamate di emergenza, coordinando le risposte e garantendo un servizio efficiente e tempestivo.
Requisiti di Ammissione
- Requisiti generali:
- Cittadinanza italiana o straniera con requisiti specifici.
- Maggiore età e idoneità fisica.
- Requisiti specifici:
- Diploma di scuola secondaria di primo grado e attestato di qualifica professionale.
- Conoscenze richieste:
- Conoscenza della lingua inglese e competenze informatiche.
Modalità di Presentazione della Domanda
La domanda deve essere presentata esclusivamente tramite il portale InPA, previa registrazione e autenticazione. È necessario allegare la ricevuta del pagamento della tassa di concorso.
Procedura Concorsuale
La selezione prevede una prova scritta, una prova pratico-attitudinale e una prova orale. È prevista anche una prova preselettiva in base al numero di domande pervenute.
Prove d'Esame
- Prova scritta:
- Materie: normativa di riferimento per il NUE 112, caratteristiche della centrale NUE 112, nozioni di informatica.
- Punteggio massimo: 30.
- Prova pratico-attitudinale:
- Simulazione della gestione delle chiamate.
- Prova orale:
- Argomenti della prova scritta.
Valutazione e Formazione della Graduatoria
La graduatoria finale sarà formata sommando i punteggi delle prove. Saranno considerati i titoli di preferenza e le riserve di posti.
Note
Il personale assunto sarà soggetto a un periodo di prova e non sarà possibile la mobilità volontaria per cinque anni.